Vous trouverez ci-dessous les documents transmis par l’UDCCAS (Union Départementale des Centres Communaux d’Action Sociale d’Ille et Vilaine).
Il s’agit d’un Guide pour l’entretien téléphonique auprès d’une personne âgée, vulnérable pendant cette période de confinement ainsi que le script.
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Nous vous rappelons que les propos à caractères injurieux, racistes ou diffamatoires, constituent des délits sanctionnés de trois ans d’emprisonnement et d’une amende de 45 000 euros (article 441-1 du code pénal).
